Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan mh619 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniMerangkumi Semua Kaedah PembayaranHak Pengguna DilindungiPolisi Akaun JelasSokongan Tersedia

Jangkauan Terma Ini di Malaysia

mh619 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dijalankan melalui platform mh619 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang ditetapkan di sini. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan disampaikan

1
melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi bahasa Melayu dan versi lain, versi bahasa Melayu akan diguna pakai bagi pengguna di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Sokongan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan mh619 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi. Kami beroperasi setiap hari untuk memastikan keraguan anda diselesaikan dengan cepat dan tepat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana fasal dalam terma dan syarat mh619.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma.

Talian Telefon

Untuk perbincangan terperinci tentang polisi akaun atau hak anda di bawah terma ini, hubungi talian sokongan kami pada waktu operasi yang tersedia.

PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Cara mh619 Menguruskan Maklumat Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan teliti berdasarkan polisi privasi yang sebati dengan terma ini.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi pengekalan data kami di bawah terma ini.

Penggunaan Kuki

Platform mh619 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dimatikan.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi kami segera untuk tindakan pembekuan akaun sementara.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa pada masa tersebut.

Pegangan Kenalan

Untuk meminta salinan data anda atau mengemukakan bantahan terhadap pemprosesan data, hubungi pegangan kenalan privasi kami yang tersenarai dalam bahagian sokongan akaun.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami, tertakluk kepada pengesahan identiti.

Soalan Kerap Tentang Terma mh619

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat mh619. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai persetujuan berterusan terhadap semua fasal yang terpakai.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan segera diperlukan atas sebab undang-undang.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini bersama-sama dengan terma dan syarat penyedia pembayaran masing-masing yang berkenaan.

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan anda kepada pasukan sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang munasabah selepas pengesahan identiti.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma, termasuk pemberian maklumat palsu, penyalahgunaan platform atau aktiviti yang melanggar undang-undang di wilayah yang disokong.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab yang tidak melanggar terma, baki wang yang sah akan dipulangkan kepada kaedah pembayaran asal anda seperti FPX atau DuitNow dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma ini ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform kami, dan sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Dapatkan Penjelasan Terma Melalui Sokongan

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Talian Telefon

Cara mh619 Menguruskan Maklumat Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Pegangan Kenalan

Permintaan Perubahan

Soalan Kerap Tentang Terma mh619

01 Bilakah terma dan syarat mh619 berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma dan syarat diubah?

03 Adakah terma ini merangkumi transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah hak saya untuk meminta data peribadi yang disimpan oleh mh619?

05 Bolehkah mh619 menutup atau menggantung akaun saya?

06 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditutup?

07 Undang-undang negara mana yang mentadbir terma dan syarat mh619?

Halaman Berkaitan